خدمة التركيب
يوفر متجر السحابة خدمة تركيب مدفوعة لبعض المنتجات داخل مدينة الرياض فقط، وذلك وفق توفر الخدمة وطبيعة كل منتج.
نطاق الخدمة
خدمة التركيب متاحة داخل مدينة الرياض فقط، ولا تعد جزءًا تلقائيًا من خدمة التوصيل.
لا تتوفر خدمة التركيب لجميع المنتجات، ويظهر توفرها في وصف المنتج أو يتم تأكيدها من خلال خدمة العملاء.
رسوم التركيب
رسوم التركيب تختلف من منتج إلى آخر بحسب حجم المنتج وطريقة تجميعه ومتطلبات التنفيذ.
توضح الرسوم في صفحة المنتج عند توفر الخدمة، أو يتم تأكيدها للعميل قبل تنفيذ التركيب.
لا تشمل رسوم التوصيل رسوم التركيب ما لم يذكر خلاف ذلك بوضوح في صفحة المنتج أو الطلب.
التجهيز قبل موعد التركيب
يجب على العميل التأكد من صحة العنوان وتوفر مساحة مناسبة لإدخال المنتج وتركيبه، وإخلاء موقع التركيب من العوائق قبل وصول الفريق.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من ملاءمة مقاسات المنتج للمداخل والمصاعد والممرات ومكان الاستخدام قبل الطلب.
حدود الخدمة
يحدد نطاق التركيب بحسب طبيعة المنتج، ولا يشمل أي أعمال إضافية مثل تعديل الجدران أو الكهرباء أو السباكة أو نقل الأثاث القديم إلا إذا تم الاتفاق عليها بوضوح مسبقًا.
التركيب من جهة أخرى
إذا اختار العميل تركيب المنتج بنفسه أو عن طريق جهة أخرى، يتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح، ولا تشملها تغطية سلامة المنتج عند الاستلام.
طلب الخدمة
للتأكد من توفر التركيب ورسومه لمنتج معين، يرجى مراجعة وصف المنتج أو التواصل مع خدمة العملاء قبل إتمام الطلب.
